OCE

Το IQVIA Orchestrated Customer Engagement (OCE) είναι μια λύση που συνδέει τις πωλήσεις, το μάρκετινγκ, τις ιατρικές και άλλες λειτουργίες για να βοηθήσει τους εκπροσώπους των βιοεπιστημών να μετατραπούν σε ένα νέο ενορχηστρωμένο εμπορικό μοντέλο.

Ο OCE υποστηρίζει προσωπικά πρόσωπα που απευθύνονται σε πελάτες, όπως διαχειριστές περιοχών, συνδέσμους ιατρικής επιστήμης, βασικούς διαχειριστές λογαριασμών και εκπροσώπους των βιοεπιστημών με λειτουργικότητα που υπερβαίνει την παραδοσιακή προσωπική αφοσίωση και αυτοματισμό μάρκετινγκ. Το OCE παρέχει ασύγκριτη πρόσβαση σε κινητά, προηγμένες δυνατότητες ευφυΐας και ψηφιακού μάρκετινγκ που επιτρέπουν στους έμπορους μάρκας να εκτελούν εξελιγμένα πολυκαναλικά ταξίδια και το πεδίο για να ενεργοποιήσουν συμβατά ψηφιακά σημεία επαφής.

Το OCE είναι μέρος ενός ολοκληρωμένου εμπορικού οικοσυστήματος που σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τη διαδικασία αφοσίωσης από πελάτη από άκρο σε άκρο.